アフター
サービス

アフターサービス

アフターサービスについて

家づくりはお引き渡しをして終わりではありません。

お引き渡し後も、お客様にとって住まいの良き相談者としてアフターサービスをさせて頂きます。

新築であれば、1年、2年、5年、10年の節目ごとにご訪問させていただきます。

リフォームであれば、1か月、6ヶ月経過時にご訪問させていただきます。

工事が終わった後も定期的にご訪問させていただき、家の健康状態をチェックさせていただいた上で、キッチンやフローリングのお手入れのアドバイスや、建具の建付けの調整などお客様に快適に過ごしていただけるよう、お付き合いをしていきます。

保証

新築

構造耐力上の主要な部分、および雨水の侵入を防止する部分の瑕疵が発生した場合、10年間の瑕疵担保責任を確実に履行するための資力確保処置として、弊社では、国土交通大臣より指定を受けた「住宅瑕疵担保責任保険」(株)日本住宅保証検査機構の「JIOわが家の保険」を利用しています。

JIOわが家の保険:https://www.jio-kensa.co.jp/insurance/builtnew/index.html

リフォーム

当社で行った工事について、第三者機関の保証として(株)日本住宅保証検査機構の「JIOリフォームかし保険」に加入できます。こちらの保険への加入は任意となりますが、弊社の工事に対して客観的な目での検査・保証が付き、より確かな品質がお約束できるものとなっています。

また、工事内容によっては、自社の保証や各メーカーの保証もつきますので、お客様には安心してお過ごしいただけます。

JIOリフォームかし保険:https://www.jio-kensa.co.jp/insurance/reform/index.html

アフターサービスと合わせ、保証の面でもしっかりとお客様をサポートし、安心で、快適な生活を送るお手伝いをしてまいります。長く住む家だからこそ、お付き合いのしやすさもポイントの一つとして、お選びになるのはいかがでしょうか。